아이돌봄서비스 신청안내

아이돌봄서비스 신청 전 사전준비 및 가구 유형별 서비스 이용절차를 확인하시고 아래 링크를 통해 간편하게 아이돌봄서비스 신청하세요.


아이돌봄서비스 신청하기 ❯❯

아이돌봄서비스 신청방법 ❯❯

아이돌봄서비스 정부지원 신청하기 ❯❯

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신청 전 사전준비

가구 유형별 서비스 이용절차

아이돌봄서비스는 소득기준에 따른 가구 유형별로 차등하여 정부지원율을 적용합니다.

  • 가구 유형 판정 기준 : 건강보험료 본인부담금 부과액 기준(노인장기요양보험료 제외)으로 월 평균 가구소득 금액 산정

‘가~다’형 : 양육공백이 발생하는 가정 중에서 기준 중위소득이 150% 이하인 가구

1. 정부지원 신청 및 접수 (선택)

  • ‘가~다’형 가구는 정부지원 결정통보를 받으신 후 서비스 이용이 가능합니다.
  • 읍·면사무소 및 동주민센터에서 사회보장급여 신청을 하여 ‘가·나·다’ 유형 중의 하나로 정부지원 결정을 받습니다.
  • 처리가 완료되면 시군구 담당자가 신청인에게 정부지원 결정 정보를 통지합니다.
  • 영아종일제 신청 후 정부지원이 결정되면 양육수당 또는 부모급여 지급이 자동 종료됩니다.
  • 정부지원 자격에 해당하지 않더라도 이용요금 전액을 본인이 부담하는 경우 서비스 신청 및 이용이 가능합니다.

2. 국민행복카드 발급 (필수)

  • 아이돌봄서비스를 이용하기 위해서는 국민행복카드가 필요합니다.
  • 이미 국민행복카드를 보유하고 있는 경우 기존 카드로 서비스를 이용할 수 있습니다.
  • 국민행복카드를 보유하고 있지 않은 경우 카드사 영업점을 방문하거나 홈페이지 접속 또는 콜센터에 전화하여 신청하시기 바랍니다.
  • ‘가~다’형 가구의 경우 [정부지원 신청자 정보] = [국민행복카드 명의자 정보] = [홈페이지 가입자 정보]가 상호 일치해야 합니다.

국민행복카드 발급안내 ❯❯

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3. 아이돌봄 홈페이지 회원가입 및 정회원 승인 (필수)

  1. 웹회원 가입
  2. 정회원 전환
  3. 승인정회원
  • 정회원 전환 승인 처리는 소속 서비스제공기관으로 문의하시기 바랍니다.
  • 아이돌봄서비스를 이용하기 위해서는 이용자 홈페이지 회원가입 후 정회원 전환 신청을 한 뒤 서비스제공기관의 승인을 받아 정회원이 되어야 합니다.
  • 정회원 전환은 마이페이지 – 회원정보에서 신청 가능합니다.
  • 아동 대기신청 후 서비스제공기관의 승인을 받으면 정기아동으로 변경되며, 정기적으로 서비스를 이용할 수 있습니다.
  • 아이돌보미 부족 등 기타 사유로 인해 서비스 이용이 불가할 수 있습니다.

4. 예치금 충전 (필수)

  • 서비스 이용요금은 서비스일 2일 전 결제되며, 보유하신 예치금에서 차감됩니다.
  • 결제일에 예치금 잔액이 부족한 경우 카드결제 또는 가상계좌 입금이 자동 요청됩니다.
  • 예치금 충전은 마이페이지 – 결제내역에서 신청 가능합니다.
  • 예치금 충전 방법(①, ②, ③중 선택 가능)
    • ① 국민행복카드 결제 : 충전 신청일 다음 날 예치금으로 적립(최소 1일 소요)
    • ② 가상계좌 입금 : 충전 신청 후 충전 금액 입금 완료 시 예치금으로 적립
    • ③ 돌봄페이 결제(모바일앱 전용) : 충전 신청 후 KB국민은행 계좌를 통해 결제 완료 시 예치금으로 적립
  • 전용카드로는 예치금 충전이 불가하오니 가상계좌 입금 방식으로 충전하시기 바랍니다.
  • 보유하신 국민행복카드 상태에 따라 결제가 실패될 수 있습니다.
  • 미납금 30만원 초과 또는 30일 이상 경과한 미납금이 있는 경우 서비스 이용이 불가합니다.
  • 단, 일시연계서비스 이용요금은 서비스 신청 시 예치금에서 즉시 차감되며, 보유하고 있는 예치금이 이용요금보다 적은 경우 신청이 불가합니다.
  • 일시연계서비스 신청 시 예치금은 동시돌봄 할인 적용 전 이용요금으로 보유하고 있어야 합니다.
  • 예치금이 부족하여 서비스를 이용하지 못하는 경우가 발생하지 않도록 사전에 예치금을 충분히 충전해 두시는 것을 권장해 드립니다.

‘라’형 : 양육공백이 발생하지 않는 가정(전업주부 등) 또는 기준 중위소득이 150%를 초과하는 가구

1. 국민행복카드 발급 (필수)

  • 아이돌봄서비스를 이용하기 위해서는 국민행복카드가 필요합니다.
  • 이미 국민행복카드를 보유하고 있는 경우 기존 카드로 서비스를 이용할 수 있습니다.
  • 국민행복카드를 보유하고 있지 않은 경우 카드사 영업점을 방문하거나 홈페이지 접속 또는 콜센터에 전화하여 신청하시기 바랍니다.
  • ‘라’형 가구의 경우 [국민행복카드 명의자 정보] = [홈페이지 가입자 정보]가 상호 일치해야 합니다.


국민행복카드 발급안내 ❯❯

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2. 아이돌봄 홈페이지 회원가입 및 정회원 승인 (필수)

  1. 웹회원 가입
  2. 정회원 전환
  3. 승인정회원
  • 정회원 전환 승인 처리는 소속 서비스제공기관으로 문의하시기 바랍니다.
  • 아이돌봄서비스를 이용하기 위해서는 이용자 홈페이지 회원가입 후 정회원 전환 신청을 한 뒤 서비스제공기관의 승인을 받아 정회원이 되어야 합니다.
  • 정회원 전환은 마이페이지 – 회원정보에서 신청 가능합니다.
  • 아동 대기신청 후 서비스제공기관의 승인을 받으면 정기아동으로 변경되며, 정기적으로 서비스를 이용할 수 있습니다.
  • 아이돌보미 부족 등 기타 사유로 인해 서비스 이용이 불가할 수 있습니다.

3. 예치금 충전 (필수)

  • 서비스 이용요금은 서비스일 2일 전 결제되며, 보유하신 예치금에서 차감됩니다.
  • 결제일에 예치금 잔액이 부족한 경우 카드결제 또는 가상계좌 입금이 자동 요청됩니다.
  • 예치금 충전은 마이페이지 – 결제내역에서 신청 가능합니다.
  • 예치금 충전 방법(①, ②, ③중 선택 가능)
    • ① 국민행복카드 결제 : 충전 신청일 다음 날 예치금으로 적립(최소 1일 소요)
    • ② 가상계좌 입금 : 충전 신청 후 충전 금액 입금 완료 시 예치금으로 적립
    • ③ 돌봄페이 결제(모바일앱 전용) : 충전 신청 후 KB국민은행 계좌를 통해 결제 완료 시 예치금으로 적립
  • 전용카드로는 예치금 충전이 불가하오니 가상계좌 입금 방식으로 충전하시기 바랍니다.
  • 보유하신 국민행복카드 상태에 따라 결제가 실패될 수 있습니다.
  • 미납금 30만원 초과 또는 30일 이상 경과한 미납금이 있는 경우 서비스 이용이 불가합니다.
  • 단, 일시연계서비스 이용요금은 서비스 신청 시 예치금에서 즉시 차감되며, 보유하고 있는 예치금이 이용요금보다 적은 경우 신청이 불가합니다.
  • 일시연계서비스 신청 시 예치금은 동시돌봄 할인 적용 전 이용요금으로 보유하고 있어야 합니다.
  • 예치금이 부족하여 서비스를 이용하지 못하는 경우가 발생하지 않도록 사전에 예치금을 충분히 충전해 두시는 것을 권장해 드립니다.

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